Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις

Τιμές και προσφορές

Οποιεσδήποτε τιμές ή ειδικές ή γενικές προσφορές εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα δεν είναι σταθερές, αλλά μόνο προτεινόμενες ή/και συνιστώμενες τιμές και προσφορές της HAGS. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον τοπικό αντιπρόσωπο για να λάβετε περαιτέρω και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις ισχύουσες τιμές ή/και προσφορές.

Πληρωμή

Τιμολόγηση 10 ημέρες καθαρά από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Ενδέχεται να υπάρξει πλήρης ή μερική προπληρωμή.

Όροι παράδοσης

Προστίθενται τα έξοδα αποστολής.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την εκφόρτωση των εμπορευμάτων κατά την παράδοση. Η εκφόρτωση μπορεί να παραγγελθεί ξεχωριστά με χρέωση.

Συσκευασία

Μπορεί να προστεθούν έξοδα για παλέτες και κολάρα παλετών.

Χρόνος συναρμολόγησης

Ο χρόνος συναρμολόγησης αναφέρεται σε ώρες εργασίας και αφορά τη συναρμολόγηση του προϊόντος και δεν περιλαμβάνει τις εργασίες εδάφους, τη χύτευση και την αποσυσκευασία. Η συναρμολόγηση δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του προϊόντος. Η συναρμολόγηση πρέπει να πραγματοποιείται από προσωπικό με τις απαιτούμενες γνώσεις και να εκτελείται σύμφωνα με τις συνημμένες οδηγίες της HAGS σύμφωνα με το ισχύον πρότυπο.

Claim

Τα ελλείποντα ή κατεστραμμένα εμπορεύματα πρέπει να σημειώνονται στη φορτωτική και να δηλώνονται εντός 30 ημερών από την
την παραλαβή. Παράπονα για αγαθά που οφείλονται σε κατασκευαστικά ελαττώματα γίνονται δεκτά σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους εγγύησης, διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους όρους εγγύησης.
Οι καταγγελίες σχετικά με τα αγαθά μπορούν να γίνουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση claim.global@hags.com, σημειώνοντας στην περίπτωση, το πρόσωπο επικοινωνίας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τον αριθμό παραγγελίας και επισυνάπτοντας εικόνες που αποδεικνύουν την καταγγελία

Επιστροφή αγαθών

Για προϊόντα που επιστρέφονται, επιστρέφεται το 80% του τιμολογούμενου ποσού. Κατά την επιστροφή του προϊόντος, αυτό πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και καλά συσκευασμένο προκειμένου να γίνει η επιστροφή χρημάτων. Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν το αργότερο 3 μήνες μετά την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Τα προϊόντα ειδικής παραγγελίας του πελάτη δεν επιστρέφονται ούτε δίνεται ποσό πίσω, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά με τον υπεύθυνο πωλητή, οπότε επιστρέφεται το πολύ το 25% του τιμολογούμενου ποσού.
Όλος ο εξοπλισμός παιδικών χαρών της HAGS είναι πιστοποιημένος σύμφωνα με το πρότυπο SS EN 1176 από την TÜV SÜD Hamburg. Τα πιστοποιητικά μπορείτε να τα κατεβάσετε από την ιστοσελίδα μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα για πιθανές αλλαγές τιμών και δεν ευθυνόμαστε για εκτυπωτικά λάθη.

Ειδικές συνθήκες, Συνέλευση HAGS

Κατά την παραγγελία συναρμολόγησης/σύμβασης, η HAGS θα δώσει επιβεβαιωμένη ημερομηνία εγκατάστασης.
Η HAGS διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει επιπλέον κόστος εάν η παράδοση ή η εγκατάσταση αλλάξει από τον πελάτη λιγότερο από 7 εργάσιμες ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης/εγκατάστασης.

Κατά τη συναρμολόγηση της HAGS, δηλαδή την εγκατάσταση του εξοπλισμού χωρίς εργασίες εδάφους, περιλαμβάνεται μόνο η εγκατάσταση του εξοπλισμού που παρέχεται από την HAGS. Δεν περιλαμβάνεται η απόρριψη ή η ανάκτηση υλικών. Η συσκευασία παραγγέλνεται χωριστά με χρέωση.
Η HAGS Entreprenad περιλαμβάνει την εγκατάσταση του εξοπλισμού που προμηθεύει η HAGS καθώς και τις εργασίες εδάφους σύμφωνα με την προσφορά που έχει δοθεί προηγουμένως. Η HAGS Entreprenad περιλαμβάνει την απομάκρυνση της συσκευασίας, την απόρριψη των αποβλήτων και την αποκατάσταση της προσφερόμενης επιφάνειας τοποθέτησης.

Σε περίπτωση που οι συνθήκες αποκλίνουν από την έγγραφη προσφορά/παραγγελία, η HAGS διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τα έξοδα αυτά ξεχωριστά, για παράδειγμα στην περίπτωση εκσκαφής και διαχειρισμού πρόσθετων μαζών/επιφανειών, μη εκσκαπτέων μαζών όπως θεμέλια, βράχοι, πέτρες, βανδαλισμοί και κλοπές. Συνθήκες εδάφους που δεν έχουν καθοριστεί από τον πελάτη και απαιτούν πρόσθετες εργασίες, για παράδειγμα θέρμανση, οπτικές ίνες, ηλεκτρικό ρεύμα, φωτισμός, αποχετεύσεις, φρεάτια, κλίσεις, δέντρα, φράχτες, πηχάκια, άκρες, πύλες, εμπόδια και δρόμοι πρόσβασης.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την κατεδάφιση του υπάρχοντος εξοπλισμού, την ανατίναξη, την αποστράγγιση, την εγκατάσταση καλωδίων, την περίφραξη, το χειρισμό μπάζων, το μηχάνημα/οχήματα για την εκφόρτωση κατά την παράδοση των εμπορευμάτων και την πιθανή αποθήκευση και μεταφορά στο χώρο εργασίας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την κατάλληλη εκτέλεση των εργασιών εδάφους κατά την εγκατάσταση τεχνητού γρασιδιού, επί τόπου χυτού ελαστικού καλύμματος, Safagrass και ελαστικών πλακών. Κατά την εγκατάσταση αυτών των υποστρωμάτων πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι καιρικές συνθήκες.

Οι γραμμές προς τις αρένες δεν περιλαμβάνονται και πρέπει να παραγγελθούν ξεχωριστά.