FAQ

De installatiegidsen kunnen worden gedownload van de respectieve productpagina.

U kunt de productspecificaties lezen op de desbetreffende productpagina.

Zowel 2D- als 3D-bestanden zijn beschikbaar om te downloaden op de respectieve productpagina's. Je kunt klikken op Image Downloads om ze allemaal te downloaden. 

Je vindt al onze kleurcodes waar je zonder extra kosten uit kunt kiezen onder Over in het hoofdmenu, scroll dan naar beneden en selecteer de pagina Kleur en Verankering .

Je kunt al onze beschikbare Verankering bekijken onderOver in het hoofdmenu en vervolgens naar beneden scrollen om de pagina Kleur en Verankering te selecteren.

Je kunt alles lezen over onze materialen die we aanbieden onder Over in het hoofdmenu, selecteer dan Kwaliteit en onderaan die pagina hebben we een pagina gewijd aan Materialen. 

Als je los vulmateriaal, zand of houtsnippers gebruikt, moet dit 30 cm of 40 cm zijn. Als de speeltoestellen een valhoogte hebben van maximaal 200 cm dan geldt 30 cm, als de speeltoestellen een valhoogte hebben van meer dan 200 cm en maximaal 300 cm dan geldt 40 cm.

Voor synthetische producten, zoals kunstgras, rubberen tegels of ingegoten rubberen of kurken bekledingen, wordt de vrije valhoogte van het apparaat als uitgangspunt genomen en vervolgens moet het gekozen oppervlak minstens dezelfde kritische valhoogte hebben als de vrije valhoogte van het apparaat. Verschillende leveranciers hebben verschillende diktes voor verschillende hoogtes.

Het algemene antwoord is dat voor alle speeltuin met een vrije valhoogte van 60 cm of hoger, of als het toestel een "gedwongen beweging" heeftSchommels, Glijbanen, ziplijnen, rotondes of Wiptoestellen) er een schokabsorberend oppervlak moet zijn dat voldoet aan de valhoogte van het toestel of de eisen in SSEN 1176. Voor speeltoestellen met een valhoogte lager dan 60 cm en zonder "gedwongen beweging" zijn er geen eisen voor schokabsorptie. HAGS adviseert echter altijd minimaal gras als ondergrond.

Het algemene antwoord is dat valruimten elkaar mogen overlappen, maar niet tussen werktuigen die "een dwingende beweging" hebben, deze moeten hun eigen ruimte hebben. Het is echter altijd het werktuig met de hoogste eisen dat bepaalt hoe groot de overlap mag zijn.

Over het algemeen en in de overgrote meerderheid van de gevallen kan dit worden opgelost, maar het zal een speciaal project zijn.

In de meeste gevallen werkt het, maar het is belangrijk dat ze correct worden geïnstalleerd en dat de schommelstandaard waarin ze worden gemonteerd voldoet aan de algemene eisen die in SSEN 1176 worden gesteld aan Schommels met betrekking tot Kracht enz.

Het Nestor schommelzitje kan in alle HAGS Mira, Goro en Turo schommelframes worden gemonteerd, maar het is een speciale balk die gemaakt is voor de Nestor of Bravo schommelzitjes. Voor oudere schommelframes moet de balk dus vervangen worden.

Het algemene antwoord is NEE, hekken rond Schommels zijn niet nodig. Echter, afhankelijk van hoe de schommel op de speeltuin staat, kan er soms een extra noodzaak zijn om te beschermen tegen onbedoeld contact, of botsing met een schommelzitje. In deze gevallen is de noodzaak vooral aan de zijkanten te vinden. Als hekken worden gemonteerd, moeten ze met een extra ruimte buiten de valruimte zitten, minimaal 100 cm buiten het einde van de valruimte in de schommelrichting, en aan de zijkanten minimaal 150 cm vanaf de buitenkant van het schommelzitje. Zie de voorbeelden voor HAGS Schommels hieronder. Voeg 100 cm toe aan beide kanten in de schommelrichting, wat een totale afstand geeft van 990 cm voor het voorbeeld hieronder. De extra ruimte hoeft geen schokabsorberend oppervlak te hebben.

De montagehandleiding kan worden gedownload van de betreffende productpagina, deze is te vinden onder het tabblad Installatiegidsen. 

Absoluut, HAGS speeltoestellen kunnen door iedereen worden gemonteerd, maar als je een beginner bent, zorg er dan voor dat je de montagehandleiding leest en alle maten, details en montagestappen zorgvuldig volgt. Zorg er vooral voor dat je op de juiste manier begint, dat je de verschillende hoogte-instellingen heel nauwkeurig volgt, anders kan het moeilijk zijn om te veranderen als je achteraf een verkeerde montage ontdekt.

Ja, voordat een speeltoestellen in gebruik wordt genomen, moet het worden geïnspecteerd door een deskundig en onafhankelijk persoon met uitgebreide kennis van de bestaande norm voor speeltoestellen, SSEN 1176. HAGS adviseert een gecertificeerde inspecteur in te schakelen bij een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.

Bediening en onderhoud is een enorm belangrijk onderdeel om een speeltuin overuren te laten maken en ook redelijk veilig te laten zijn tijdens het gebruik. Onderhoud van speeltoestellen en oppervlaktebedekkingen moet routinematig en volgens de instructies van de leverancier gebeuren.

Er zijn 4 verschillende soorten toezicht en inspectie:

1. Installatie inspectie
   Uitgevoerd voordat een speeltuin in gebruik wordt genomen, uitgevoerd door een onafhankelijk en deskundig persoon. HAGS raadt aan een gecertificeerde inspecteur in te schakelen voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.
    
2. Routinematige visuele inspectie
   HAGS raadt aan om minstens één keer per week toezicht te houden. Bij dit toezicht is het de bedoeling dat duidelijk waarneembare risico's die bijvoorbeeld door vandalisme zijn ontstaan, kunnen worden opgespoord.
   Dit toezicht moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die in de buurt van de speeltuin zijn of werken binnen de organisatie die eigenaar is van de speeltuin.
    
3. Functiecontrole
   Minimaal één keer per kwartaal moet de apparatuur worden gecontroleerd, in eerste instantie vanuit functioneel oogpunt, daarna moeten eventuele slijtage, kapotte onderdelen, etc. worden opgespoord.
   Deze controle moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die zich in de buurt van de speeltuin bevinden of werkzaam zijn binnen de organisatie die eigenaar is van de speeltuin. Goed als die mensen enige kennis hebben van de eisen in SSEN 1176, maar vooral wat meer praktische en technische kennis.
    
4. Jaarlijkse inspectie
   Een grondige controle van apparatuur, ruimtes en schokabsorberende oppervlakken wordt uitgevoerd door een onafhankelijk en competent persoon.
   HAGS raadt aan om een gecertificeerde inspecteur in te schakelen voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.

Nee, dat is niet inbegrepen, maar we kunnen wel prijzen geven voor installatiewerk en montage.

Wanneer je je bestelling hebt geplaatst, moeten we deze eerst verwerken voordat we de orderbevestiging kunnen versturen. Deze zou binnenkort moeten verschijnen.

Dit staat in de orderbevestiging. Daar vind je de geplande leverdatum.

Ja, als je een bestelnummer hebt.

Nee.

Nee, de lengte van onze kettingen is aangepast aan onze schommelframes.

Neem contact op met onze klantenservice door het formulier op de contactpagina in te vullen. Selecteer bij Type vraag Spare Parts.

Ja, dat kan.

Ja, dat doen we. Als werkgever zien we het als een belangrijk onderdeel van ons werk en misschien ontstaat er tijdens de stageperiode interesse om in de toekomst bij HAGS te werken. Neem contact op met de plaatselijke HR-afdeling voor meer informatie.

We publiceren onze vacatures op onze carrièrepagina. Daar kun je ook spontaan solliciteren om je interesse in ons als werkgever te tonen.

Nee, er zijn geen kosten aan verbonden. We komen langs en maken een schetsvoorstel (geen bouwdocumenten).